YouTube undersøker en "ny tilnærming til annonsering" i kjølvannet av forstyrrende innhold

Anonim

YouTube vil undersøke strengere inntektsregler ved å "nøye vurdere hvilke kanaler og videoer som er kvalifisert for annonsering", annonserte selskapet i dag.

Et nytt blogginnlegg skrevet av Susan Wojcicki, YouTubes CEO, sier at i dagens arbeid for å fjerne dårlige skuespillere fra plattformen og sikre en tryggere plass for skapere og annonsører, vil de nåværende retningslinjene som bestemmer hvilke kanaler som er kvalifisert for annonsering og inntektsgenerering, endres.

Vi planlegger å anvende strengere kriterier, gjennomføre mer manuell kurering, samtidig som vi gradvis rammer opp vårt team av annonsevurderere for å sikre at annonser bare kjører hvor de skal. Dette vil også hjelpe oppdagede skapere til å se mer stabilitet rundt inntektene sine. Det er viktig at vi får dette til rette for både annonsører og skapere, og i løpet av de neste ukene vil vi snakke med begge for å finpusse denne tilnærmingen.

Wojcicki la til at disse handlingene er den "riktige tingen å gjøre", og legger merke til at verken skapere eller annonsører "kan trives på YouTube uten den andre." Wojcicki kommentarer kommer etter måneder med utfordringer YouTube har møtt fra skapersamfunnet og annonsørene. Etter at videoer med ondsinnet og hatefullt innhold begynte å vises med store annonser vedlagt, truet noen av de største selskapene i verden, inkludert Audi og Adidas, å forlate.

Første gang YouTube prøvde å løse problemet, førte det til "adpocalypse", hvor hundrevis av skapere bemerket at deres videoer ble demonetisert uten grunn. Etter flere uker med nye rapporter som senterer rundt forstyrrende videoer som utnytter barn for fortjeneste eller andre skadelige grunner, tok YouTube beslutning om å begrense inntektsgenerering igjen. Mens skapersamfunnet forstår at YouTubes ansvar er å sikre at videoer som setter barn i fare ikke er på nettstedet, var de bekymret for at en annen "adpocalypse" ville være skadelig.

Et eget blogginnlegg fra Wojcicki, som også ble publisert i dag, men på YouTube's Creators blog, behandlet disse bekymringene.

Vi har hørt høyt og tydelig fra skapere at vi må være mer nøyaktige når det gjelder å gjennomgå innhold, slik at vi ikke demonetiserer videoer (bruk et "gult ikon") ved en feiltakelse. Vi planlegger å anvende strengere kriterier og gjennomføre mer manuell kurering, samtidig som vi gradvis rammer opp vårt team av annonsevurderere for å sikre at annonser bare kjører hvor de skal. Dette vil bidra til å begrense unøyaktige demonetiseringer samtidig som skapere gir mer stabilitet rundt inntektene sine. Vi vil snakke med skapere de neste ukene for å finpusse denne nye tilnærmingen.

Wojcickis uttalelser kommer mindre enn en uke etter at en YouTube-representant bekreftet at de daglige samtalene ble holdt for å adressere dårlige skuespillere på nettstedet. Menneskelig moderering hadde økt, slik at moderatorer kunne se på nettstedet og svare på varsler 24/7. YouTube-representanten bekreftet også at handlinger som aldersgating, der en bruker må logge på YouTube for å bekrefte sin alder, og fjerning av skadelige kanaler ble implementert.

Vårt fellesskap av skapere blir for øyeblikket skadet av dårlige skuespillere som spammer våre systemer med videoer som maskerer som familieinnhold. For å beskytte både skapere og annonsører, tar vi aggressiv handling ved hjelp av en kombinasjon av maskinlæring og folk til å iverksette tiltak på dette innholdet gjennom aldersgating, demonetisering og til og med fjerning av kanaler der det er nødvendig. Som alltid kan skapere appellere videospesifikke demonetiseringer, og målet vårt er å til slutt beskytte inntektene til skapere på tvers av plattformen ved å ta disse nødvendige tiltakene.

I et forsøk på å holde dårlige skuespillere i sjakk, bekreftet YouTube det sammen med nye retningslinjer og retningslinjer for annonsering, selskapet lanserer nye verktøy for moderering av kommentarer og i noen tilfeller slår ned kommentarer helt og holdent.

Disse endringene forventes å bli gjort i de kommende ukene og fører inn i det nye året.