Den gule $: en omfattende historie om demonetisering og YouTubes krig med skapere

Anonim

YouTube ble født for mer enn et tiår siden med det formål å gi et voksende nettbasert publikum et sømløst grensesnitt for å laste opp video - en fangst - alt som skulle defineres noen år senere av ubegrensede muligheter og stjernekvalitet.

I 2017 var Googles rapporterte inntekter på opptil 100 milliarder dollar, et nummer som selskapets ledere stort sett krediterte for YouTube-plattformannonsering . Og likevel, den tidlige lure av frihet og inntektsgenerering tilbød innholdsskapere, et løfte som gjorde YouTube til en uovertruffen plattform, trues i dag av en reklameforandring.

I de siste 12 månedene har YouTube møtt et fjell med problematiske trender for å avværge: forstyrre barns innhold, terrorvideoer og spredning av konspirasjonskanaler, og nye raser av videoinnhold vi bare begynner å se. Fanget i kampen er skaperne, deprioritized av et selskap som er gjennomsiktig om sin ambisjon om å være et mål for Hollywood-godkjent videoinnhold som er trygt nok til å lokke kabels største annonsører.

"Demonetisering" er YouTube-fellesskapets ord av dagen, året og fremtiden. Hvis skapere ikke kan tjene penger på sine videoer, blir det stadig vanskeligere å tjene penger på å lage videoer på heltid. Det første store vitnesbyrdet om at YouTube's "ad-friendly" -politikk ville påvirke skapere kom fra pundit Philip DeFranco i august 2016, men for å virkelig forstå demonetiseringsklær, må tiden bli raskt videresendt med omtrent seks måneder.

For best å forstå hvordan den nåværende demonetiseringsalderen kom, og de gjentatte "adpocalypse" -skaperne har lidd, må vi undersøke februar 2017.

Hate speech, PewDiePie, og demonetizing quick fix

Den 9. februar 2017 rapporterte Times i London at YouTube leverte annonser til videoer fra terroristorganisasjoner og andre som spottet hatfull innhold. I løpet av den neste måneden truet store annonsører i Europa og USA, som AT & T, Verizon og Pepsi, å trekke annonser fra YouTube etter at de ble oppdaget kjører sammen med "innhold som videoer som fremmer terrorisme og antisemittisme", ifølge TechCrunch.

I stedet for at annonser blir tilfeldig plassert på videoer, ville YouTube og annonsører jobbe sammen for å sikre at toppannonser ble plassert på bestemt type innhold eller skapere. Det betydde at hvis et selskap som Audi bare ville ha annonser plassert på familievennlige videoer, kunne en stor del av skaperne miste ut på den potensielle annonseringsinntekten.

Philipp Schindler, Googles sjefsjef, adresserte annonsørers klager i et blogginnlegg på Mach 21, og annonserte at YouTubes forpliktelse til å "sette inn endringer som ville gi merkevarer mer kontroll over hvor deres annonser vises."

"Nylig har vi hatt en rekke tilfeller der merkeres annonser ble vist på innhold som ikke var i samsvar med deres verdier. For dette ber vi deg dypt, "sa Schindler. "Vi vet at dette er uakseptabelt for annonsører og byråer som stoler på oss."

Ariel Bardin, YouTubes visepresident for produktstyring, adresserte de endringene Schindler snakket om i sin egen skapers blogginnlegg.

"Det er en forskjell mellom det frie uttrykket som lever på YouTube, og innholdet som merkevarene har fortalt oss at de vil annonsere mot, " sa Bardin.

"Selv om annonsebegrensninger kan føle seg begrensende, er de avgjørende for å beskytte skapernes levebrød"

Videoer produsert av ikoniske, arvskaperne vil snart komme under brann også. Den 14. februar rapporterte Wall Street Journal at en januar-video fra Felix "PewDiePie" Kjellberg inneholdt antisemittisk bilder og språk. Kjellberg var, og gjenstår, YouTubes mest populære skaperen. På tidspunktet for rapporten jobbet han med sin egen YouTube Red Series, Scare PewDiePie; Kjellberg mottok Google Preferred-annonser (topplinjeannonser reservert for YouTubes mest populære skapere); han var en fast fixtur i YouTubes årlige spolingsvideo. Han var uberørt.

Etter Wall Street Journal-rapporten, slettet Disneys Maker Studios og YouTube bånd med Kjellberg. Han ble utgitt fra Maker team, mistet sin YouTube Red-serie, og ble sparket ut av Google Preferred-programmet. Kjellberg ble raskt YouTubes skurk blant vanlige presse, og en legende i seer-fellesskapet.

Utviklingen av reklamekrenkelse tvang YouTube til å introdusere nye retningslinjer, som inneholdt en tøffere holdning til hatespredning, noe som gir annonsører mer kontroll over hvor annonser ble plassert, og sikret skapere i YouTube-partnerprogrammet. Bardin avsluttet hennes innlegg ved å diskutere forholdet dynamisk mellom annonsører og skapere fremover; et eksperiment med store uforutsette konsekvenser.

Annonsører må føle seg trygg på at annonsene deres bare vises der de burde, sier Bardin. "Selv om annonsebegrensninger kan føle seg begrensende, er de avgjørende for å beskytte levebrødene til skapere ... dagens tiltak vil bidra til å sikre den dydige syklusen mellom skapere, fans og annonsører forblir sterke i årene som kommer."

Skapere kunne lese mellom linjene. Endringer kom.

Den første adpokalypsen

YouTubers følte effekten av demonetisering innen den første uken i april 2017. Populære skapere som Kjellberg, H3H3 Productions 'Ethan og Hila Klein, og Philip DeFranco, som så YouTube's utviklende annonsepolitikker kommer allerede i august 2016, klaget alle om merkbar dip i inntekter så de. YouTubes nye retningslinjer tillater nå at annonsene ikke kan annonsere på bestemte videoer. En kommentar om en nylig tragedie, for eksempel, kan bli kuttet fra en skapers liste over ad-vennlig innhold. Fremtiden krevde å plassere annonsører, en risiko for noen som DeFranco, hvis merke dreier seg om ufiltrert, nyhetskommentarer.

Den 30. mars skrev DeFranco en video som snakket om inntektsføringblødning, og hevdet at mens han forsto hvorfor YouTube og annonsører gikk på forsvaret, skulle det bli mye verre før det ble bedre. Han sa at det var de nyere skaperne som fikk et par hundre tusen visninger på sine videoer, og jobbet lønnssjekk-til-paychek, avhengig av AdSense-inntekten, som ville føle brunt av det. Et par dager senere skrev DeFranco en video den 11. april 2017 og snakket om adpokalypseens personlige innflytelse på ham, og vitnet om at han i utgangspunktet så en inntektsvekst på 80 prosent.

DeFranco la til at selv etter at en del av modellen ble løst, "er det fortsatt om en 40, 50, 60 prosent dråpe."

"Det er litt panikk; litt av en "vi må utvikle hvordan vi gjør ting, hvordan vi finansierer ting for å fortsette å leve, " sa DeFranco.

"Vi må utvikle hvordan vi gjør ting, hvordan vi finansierer ting for å fortsette å leve"

Ethan Klein snakket om det litt senere, og tyder på at nye retningslinjer utviklet for annonsører resulterte i at mange YouTubers ikke mottok annonser i det hele tatt. Klein ropte på YouTube for mangelen på kommunikasjon mellom skapere og selskapet over hvordan annonsørens retningslinjer nå fungerer.

Den 28. april skrev Marissa, en fellesskapssjef for YouTube, en oppdatering om situasjonen for skaperne, og anerkjente de frustrerende omstendighetene de har jobbet under den siste måneden.

"Annonsørene merker de forbedringene vi har gjort, og som et resultat er våre samtaler med dem mer positive, " sa hun. "For mange skapere betyr dette at inntektene deres blir bedre. Det er imidlertid fortsatt skaperne som fortsetter å se på inntektene sine. Vennligst vis at vi jobber så fort vi kan for å løse denne situasjonen. "

I mai begynte de fleste YouTubers å referere til perioden som "post-adpocalypse." Inntektene var fortsatt fluktuerende, men YouTube-representanter fortalte skapere som DeFranco at en løsning ble utformet i algoritmen for å forhåpentligvis redusere antall demonetiseringssaker. Flere gode tegn til selskapet dukket opp litt over en måned senere; I en bloggpost i juni, Bardin, YouTubes tidligere nevnte visepresident for produktstyring, refererte til en tilstrømning i annonsører.

"Vi vet at vi må forbedre kommunikasjonen til deg, våre skaperne"

Det var et positivt øyeblikk, men kortvarig. Bardin anerkjente det var mer arbeid å gjøre med samfunnet; som pågående problemer med videoer som urimelig blir demonetisert eller ikke monetisert i det hele tatt.

"Vi vet at vi må forbedre kommunikasjonen til deg, våre skapere, " sa Bardin. "Vi må også møte vår forpliktelse til annonsørene våre ved å sørge for at annonsene deres bare vises mot innholdet de mener er egnet for sine merker."

Bedre kommunikasjon til samfunnet har alltid vært et av YouTubes største problemer.

Reklamepolitikken ble stadig forandret, og skaperne fant ofte ikke ut før mye senere. YouTubers ville bedre forstå hvorfor deres videoer ble demonetisert. YouTube kom til slutt med et produkt laget trodde ville hjelpe, men løsningen ble revet fra hverandre av samfunnet.

Det gule dollarteegnet

Den 17. august introduserte et innlegg på Skaperen-blogget et emblem for demonetisering. "I løpet av de neste ukene planlegger vi å rulle ut nye ikoner som gir deg en mer detaljert forståelse av hvordan hver video på kanalen din (eller kanalene) tjener penger, samt muligheten til å appellere hvis du tror at en video er misclassified, "et blogginnlegg leser. "Vi vil at våre systemer skal bli bedre og bedre - og enhver appell hjelper." Snart ble dollartegnikonene dukket opp i skaperens videosjef. Hvis tegnet var grønt, mottok videoen annonser. Hvis tegnet var gult, gjorde det ikke.

Det gule dollarskiltet ble en meme blant YouTubers, men den ironiske spenningen ble raskt redusert av det større problemet. Skapere kunne nå se hvor mange av videoene de ble demonetisert, en droning påminnelse om deres monetære kamp med YouTube, og klageprosessen, som også ble fremtredende blant YouTube-fellesskapet, da skaperne krever at deres videoer blir vurdert for annonsepotensial, ble også en vits.

"Når du ber om en anmeldelse (f.eks. Appellere den nåværende inntektsgenereringsstatusen), blir videoen sett på av en ekspertrecensor (ikke en datamaskin) som bruker tid på å se videoen og vurderer videoens innhold, tittel og metadata mot annonsørvennlig innhold retningslinjer ", sa Marissa, den tidligere nevnte fellesskapssjef, i Sept. 5 blogginnlegg. "Vi vet at disse vurderingene er viktige for deg og dine inntekter, så vi streber etter å vurdere så mange videoer som mulig, så raskt og nøyaktig som mulig."

YouTubes meldinger irkede en stor del av fellesskapet. Mindre kjente skapere (som ville bli en større del av demonetiseringssamtalen tidlig i 2018) ville ikke få videoene deres vurdert så raskt. YouTube opprettet en midlertidig høy prioritet liste for å ta opp mer merkbare skapers bekymringer først. Blogginnlegget leser:

For tiden ser vårt team av ekspertrecensenter på appellerte videoer med mer enn 1000 visninger de siste 7 dagene ... Vi gjør dette fordi vi vil sørge for at videoer fra kanaler som kan ha tidlig trafikk for å tjene penger, ikke blir fanget i en lang kø bak videoer som får lite eller ingen trafikk og har nominell inntjening.

Ikke bare var medlemmer av samfunnet opprørt at algoritmen tilsynelatende slått ned noen video som ble lastet opp, men nå var menneskelige korrekturlesere på YouTube favoriserte større kanaler. Etter hvert som tiden gikk, og teamet klarte å vade gjennom appeller, så det opp igjen. Nye kunngjøringer fra YouTube om endringer i algoritmen, inkludert en reduksjon på 30 prosent av skapere som demonetiseres på sine videoer, ga skaperne håp. En oppdatert versjon av algoritmen som var ansvarlig for dinging så mange skapers videoer rullet ut i slutten av oktober. Det var et stort øyeblikk for selskapet. Ingeniører sa i et blogginnlegg at oppdateringen ville se "en reduksjon på 30 prosent i antall videoer som mottar begrensede annonser."

"Med andre ord, " la de vekt på, "millioner flere videoer vil bli fullt inntektsført."

Det var første gang samfunnet følte at de kunne puste, men etter å ha blitt brent så lenge tok de positive oppdateringer med et saltkorn. Ingen var forberedt på hva de neste månedene ville ha gjort på YouTube.

Den andre adpokalypsen

Undersøkende rapporter fra New York Times, The Verge, The Guardian og et medium stykke som gikk viral, avslørte et alarmerende antall forstyrrende YouTube-videoer rettet mot barn. Kommentarseksjoner på videoer med stjernespillede barn var fulle av rovdyr. Da det ble klart, ble noen av disse videoene tjent med penger, YouTube fant seg selv og stirret ned i løpet av en annen adpocalypse. For å forsøke å holde annonsørene glade, innledet konsernsjef Susan Wojcicki en enda mer aggressiv tilnærming til reklame.

"Vi planlegger å anvende strengere kriterier, gjennomføre mer manuell kurering, samtidig som vi gradvis rammer opp vårt team av annonsevurderere for å sikre at annonsene bare løper der de burde, " Wojcicki sa i en blogg publisert 4. desember. "Dette vil også hjelpe oppdagede skapere til å se mer stabilitet rundt sine inntekter. Det er viktig at vi får dette til rette for både annonsører og skapere, og i løpet av de neste ukene vil vi snakke med begge for å finpusse denne tilnærmingen. "

Wojcicki la til at ingen av skaperne eller annonsørene kan «trives på YouTube uten den andre», og adresserte bekymringer fra samfunnet at de måtte forberede seg på en annen finansiell overhaling. Wojcicki sa at laget ville "begrense unøyaktige demonetiseringer samtidig som skaperne gir mer stabilitet rundt sine inntekter."

Skapere hevdet at YouTube trengte å fikse sine problemer med barns innhold, og begrepsmessig aksepterte ting måtte endres mens YouTube-ledere og ingeniører jobbet på problemet. Det var lett YouTubes mørkeste øyeblikk. Men på en eller annen måte hadde nadiren ennå ikke blitt nådd.

Logan Paul

Under en tur til Japans Aokigahara Forest i desember 2017, drev Logan Paul, en Vine-stjerne YouTube-entreprenør som ble en av de mest populære vloggers, kom over kroppen til en mann som begikk selvmord. Paul lagret opptak av mannens kropp som en del av hans daglige vlog, og den 31. desember lastet han opp en video som viste sitt møte.

Internett slettet massekryp i dagene som fulgte, noe som førte til at Paulus gikk tilbake fra plattformen i tre uker. YouTube fjernet Paul fra Google Preferred, og satte på sin YouTube Red-serie i løpet av en uke etter at videoen ble publisert. Paul ville fortsette å motta ytterligere konsekvenser fra YouTubes lag, og andre skapere led sammen med ham.

YouTube annonserte de største endringene i inntektsmetodene sine noen få uker etter det første Paul shocket. nemlig hvilke skapere som var kvalifisert til å bli betalt i det hele tatt. Robert Kyncl, YouTubes forretningsjef, kunngjorde at skapere nå trengte 4000 timer med påløpt klokkeslett de siste 12 månedene og 1000 abonnenter til å motta annonser på sine videoer i stedet for den tidligere 10.000 timers totale vaktperioden.

"Vi har kommet til disse nye terskelene etter grundig analyse og samtaler med skapere som deg, " sa Kyncl i et blogginnlegg. "De vil gi oss mulighet til å forbedre vår evne til å identifisere skapere som bidrar positivt til fellesskapet, og bidrar til å drive flere annonseinntekter til dem (og bort fra dårlige skuespillere). Disse høyere standardene vil også hjelpe oss med å forhindre potensielt upassende videoer fra å tjene penger på penger, noe som kan skade inntektene for alle. "

"Jeg har endelig prøvd å være en del av denne plattformen, bare for å føle at de ikke bryr seg om små skapere"

Ikke alle så det på den måten. Mindre kjente skaperne postet emosjonelle svar på YouTube. Skapere som Christine Barger, som kjører to kanaler på YouTube, sa at det føltes som YouTube delte samfunnet enda mer.

"Jeg føler meg dum for å gråte fordi det ærlig er ærlig; Det er ikke som det er millioner av dollar, sier Barger. Det handler ikke om pengene. Det handler om at jeg har vært en del av YouTube i veldig lang tid, og jeg har endelig prøvd å være en del av denne plattformen, bare for å føle at de ikke bryr seg om små skapere. "

I hans innlegg sa Knycl at "endringene vil påvirke et betydelig antall kanaler, 99 prosent av de berørte, gjorde mindre enn $ 100 per år i det siste året, med 90 prosent tjente mindre enn $ 2, 50 i den siste måneden, " men skaden følte av samfunnet var vanskelig å ignorere - en uttalelse ble senere utstedt av selskapet for å forsøke å myke slaget litt. YouTube visste at folk var sint, igjen. Det føltes som alt YouTube hadde gjort i nesten et år, var bekreftet at folk var skuffet over plattformen de ringte hjem.

De nye endringene trådte i kraft 20. februar, som mange refererer til som "Demonetiseringsdag." Siden da har mindre kjente skapere ventet oppover i seks måneder for å få sine kontoer gjennomgått for å tjene annonseinntekter. Flerkanalsnettverk taper kanaler mye fordi de prøver å oppfylle YouTubes strengere retningslinjer.

Demonetisering er historien om skapere som kjemper for å beholde penger for å lage videoer

Folk er sint - og selskapet prøver fortsatt å finne frem til en måte å balansere på hva annonsører trenger å føle seg trygge og hva skaperne trenger å føle hørt mer enn et år etter demonetisering slo skapere som en tidevannsbølge.

Som selskapet som lovet et sted å lage videoer og bli betalt mens du gjør det, er det vekk fra den modellen, opphører skaperne i kjør. Internett-video, et begrep som pleide å beskrive de rare, kunstfulle animasjonene som kreves Newgrounds som Salad Fingers, blir mer bedriftens. Jo flere annonsører har et uttrykk i hvilke videoer som kan eksistere og trives på nettet, jo mer som tradisjonell nettverks-tv, blir internett. YouTube er på en kryssbane, og hvis beslutningen er å slå YouTube til en MTV for snorskærere, er uavhengige skapere som fant en måte å tjene penger på for å lage rart eller uavhengig innhold, utelatt - og det betyr langt mindre av den uavhengige serien vi alle liker på YouTube.

Demonetisering er historien om skapere som kjemper for å fortsette å tjene penger til å lage videoer, og den konstante kampen YouTube gir dem til å fortsette å gjøre det. Demonetisering er skapere som ber YouTube om å fortsette å la dem lage rare, morsomme og informative videoer for en plattform som ikke er beholdt til noen unntatt de som ser på sine videoer - selve oppgaven som lanserte plattformen i utgangspunktet.

vil fortsette å oppdatere dette da store hendelser oppstår - og endres - YouTubes inntektspolicyer.